سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حساب کاربری

حداقل 8 کاراکتر

رویه بازگردانی کالا

رویه بازگردانی کالا

رویه بازگردانی کالا در فروشگاه اینترنتی سهند دیجی

همه تلاش ما در سهند دیجی این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد. با این وجود ممکن است پس از خرید، به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن کالا بگیرید. ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم که با آسودگی خاطر در مدت ۷ روز بعد از دریافت کالا، برای بازگرداندن آن اقدام کنید.

مرجوع نمودن کالا فقط در صورت وجود عیب فیزیکی و یا عدم تطابق فاکتور با جنس مورد تحویل امکان پذیر است.و در این صورت لازم است با شماره تلفن های پشتیبانی سایت تماس گرفته شود.

کالا را چطور ارسال کنید؟

– لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
– از ارسال کالا بدون هماهنگی با دفتر پشتیبانی سهند دیجی ، جداً خودداری کنید.
– برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه آن با کالای اصلی ارسال شود.
– برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)
– درصورت ارسال با پست، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به آدرس Info@sahandigi.ir ایمیل کنید.

– در صورتی که ساکن سایر شهرها هستید، برای بازگرداندن کالا از پست پس کرایه اقدام کنید.

هزینه ارسال چطور محاسبه خواهد شد؟

– اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید سهند دیجی برسد، هزینه‌های ارسال به عهده سهند دیجی است.
– برای واریز هزینه پست به حساب مشتری، تصویری رسید را به آدرس Info@sahanddigi.ir ارسال فرمایید.
– در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان ، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.

چطور درخواست خود را جهت مرجوعی کالا به شما اطلاع دهم؟

پیام خود را در صفحه  تماس با ما  با موضوع “خدمات پس از فروش” ارسال کنید.

بدیهی است در صورت ثبت درخواست مرجوعی به صورت آنلاین، فرایند مرجوعی سریعتر انجام خواهد شد.

رویه بازگردانی کالا

آدرس دفتر مرکزی: آذربایجان شرقی – تبریز – خیابان جمهوری اسلامی – پاساژ ایران – از همکف طبقه دوم – پلاک ۱۷۷ – فروشگاه سهند دیجی

کدپستی: ۵۱۳۴۷۱۴۳۴۴

تلفن دفتر مرکزی: ۳۵۲۶۶۷۹۱۰۴۱

تلفن همراه: ۰۹۱۴۲۴۳۴۳۳۷

پشتیبانی آنلاین از طریق تلگرام و واتس اپ:

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
X